Kemajuan dunia digital saat ini memberikan banyak kemudahan bagi masyarakat, salah satunya dalam mengurus jaminan sosial.
Kini, Anda tidak perlu lagi mengantre seharian di kantor cabang untuk mencairkan dana jaminan. Cara ambil antrean online BPJS Ketenagakerjaan sudah bisa dilakukan dengan praktis melalui platform resmi Lapak Asik.
Apa Itu Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan?
Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) merupakan platform berbasis website resmi milik BPJS Ketenagakerjaan yang berfungsi sebagai wadah pengajuan klaim manfaat secara daring (online).
Hadirnya platform ini menjadi solusi bagi peserta yang memiliki keterbatasan waktu atau jarak, sehingga proses pengajuan klaim bisa dilakukan sepenuhnya dari rumah tanpa harus datang langsung ke kantor cabang terdekat.
Program yang Bisa Diklaim Melalui Lapak Asik
Lapak Asik memfasilitasi pengajuan klaim untuk program-program utama jaminan sosial tenaga kerja. Anda bisa memanfaatkan situs ini untuk mencairkan:
- Jaminan Hari Tua (JHT)
- Jaminan Pensiun (JP)
- Jaminan Kematian (JKM)
Siapa Saja yang Bisa Mengajukan Klaim?
Pengajuan klaim diperbolehkan karena beberapa alasan, seperti berhenti bekerja, terkena PHK, memasuki usia pensiun, atau meninggal dunia. Pihak yang berhak mengajukan klaim di Lapak Asik antara lain:
- Tenaga kerja yang bersangkutan.
- Janda/duda (suami atau istri sah dari tenaga kerja).
- Anak kandung/ahli waris sah.
- Orang tua dari tenaga kerja.
- Pihak lain yang ditunjuk secara resmi melalui surat kuasa.
Cara Mengambil Nomor Antrean Online di Lapak Asik
Berikut adalah panduan lengkap dan berurutan untuk mendapatkan nomor antrean wawancara klaim BPJS Ketenagakerjaan:
- Buka browser Anda dan akses laman Lapak Asik di lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id. Setelah halaman terbuka, klik menu Pengajuan Klaim.
- Baca dengan teliti setiap poin persyaratan klaim yang muncul di layar. Jika semua syarat sudah Anda penuhi, centang kotak Saya Setuju, lalu klik Lanjut Tahap 2.
- Isi data diri Anda secara jujur dan akurat. Siapkan kartu e-KTP untuk diunggah (upload) dan lakukan swafoto (selfie) sesuai instruksi. Pilih program jaminan yang ingin diklaim, tentukan metode konfirmasi, lalu klik Lanjut Tahap 3.
- Masukkan informasi pendukung seperti alamat domisili saat ini, nomor WhatsApp yang aktif, nomor rekening bank untuk pencairan, serta NPWP. Pastikan nomor rekening atas nama Anda sendiri. Klik Selanjutnya.
- Upload semua dokumen yang disyaratkan (seperti Paklaring, Kartu Peserta, dll) dalam format digital yang jelas terbaca. Setelah selesai, konfirmasi pengajuan Anda dan klik Oke pada notifikasi yang muncul.
Setelah berhasil, nomor antrean beserta jadwal wawancara dengan petugas BPJS Ketenagakerjaan akan dikirimkan langsung ke email atau nomor WhatsApp yang sudah Anda daftarkan.
Proses Wawancara dan Estimasi Pencairan Klaim
Setelah mendapatkan nomor antrean, proses verifikasi data atau wawancara akan dilakukan melalui dua metode (tergantung pilihan dan kuota):
- Melalui panggilan video (video call) oleh petugas.
- Menghadirkan diri ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan sesuai jadwal yang tertera pada undangan antrean.
Berapa Lama Dana Cair?
Proses pencairan klaim umumnya memakan waktu sekitar 5 hari kerja setelah semua data dinyatakan lengkap dan lolos verifikasi. Saldo JHT, JP, atau JKM akan langsung ditransfer ke nomor rekening bank yang Anda cantumkan sebelumnya.
Untuk memantau status pengajuan Anda secara berkala, Anda bisa menggunakan layanan Lacak Klaim resmi di www.bpjsketenagakerjaan.go.id/tracking.
Kesimpulan
Memanfaatkan platform Lapak Asik membuat proses pencairan dana BPJS Ketenagakerjaan menjadi jauh lebih efisien.
Selain lewat website, Anda juga bisa memantau saldo dan mendapatkan informasi kepesertaan terupdate melalui aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) di smartphone Anda.
