Mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan sangat penting bagi setiap peserta. Dengan begitu, kamu bisa memastikan apakah layanan BPJS masih bisa digunakan saat dibutuhkan.
Jika status tidak aktif, maka layanan kesehatan tidak dapat dipakai. Karena itu, pengecekan secara rutin perlu dilakukan.
Lalu, bagaimana cara cek BPJS Kesehatan dengan mudah? Berikut penjelasan lengkapnya, baik secara online maupun offline.
Cara Cek BPJS Kesehatan Secara Online
Pengecekan status BPJS kini bisa dilakukan secara online hanya dengan menggunakan NIK sesuai e-KTP. Beberapa layanan yang bisa digunakan antara lain aplikasi Mobile JKN, SMS, WhatsApp, hingga call center.
Cek Melalui Aplikasi Mobile JKN
Cara paling praktis adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN yang bisa diunduh di Play Store maupun App Store.
Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN
- Pilih menu “Masuk/Daftar”
- Jika pengguna baru, isi data seperti NIK, nama sesuai KTP, dan tanggal lahir
- Lakukan verifikasi data
- Jika sudah punya akun, langsung login menggunakan NIK dan password
- Masuk ke menu “Info Peserta”
- Status kepesertaan dan nomor BPJS akan ditampilkan
Cek Melalui SMS Gateway
Cara lain untuk cek BPJS Kesehatan adalah lewat SMS.
Berikut caranya:
- Simpan nomor layanan BPJS di +62 877 7550 0400
- Ketik format: NIK(spasi)Nomor NIK
- Kirim ke nomor tersebut
- Tunggu balasan berisi informasi status kepesertaan
Perlu diketahui, layanan ini dikenakan biaya SMS sesuai operator masing-masing.
Cek Melalui WhatsApp (Chika)
BPJS juga menyediakan layanan WhatsApp bernama CHIKA.
Berikut langkah-langkahnya:
- Simpan nomor +62 811 875 0400
- Buka WhatsApp dan mulai chat
- Kirim pesan pembuka
- Pilih menu “Cek Status Peserta”
- Masukkan NIK atau nomor BPJS
- Sistem akan menampilkan status kepesertaan
Cek Melalui Call Center 165
Pengecekan juga bisa dilakukan dengan menghubungi call center BPJS Kesehatan.
Berikut caranya:
- Hubungi 165
- Pilih layanan pengecekan data kepesertaan
- Masukkan NIK atau nomor BPJS
- Ikuti instruksi hingga selesai
- Petugas atau sistem akan memberikan informasi status peserta
Layanan ini dikenakan tarif telepon sesuai operator.
Cara Cek BPJS Kesehatan Secara Offline
Selain online, cek BPJS Kesehatan juga bisa dilakukan secara langsung di kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Berikut langkah-langkahnya:
- Datang ke kantor BPJS Kesehatan
- Ambil nomor antrean
- Tunggu giliran dipanggil
- Sampaikan ke petugas bahwa ingin mengecek status kepesertaan
- Berikan NIK atau KTP
- Petugas akan membantu mengecek dan memberikan informasi status
Kesimpulan
Cek BPJS Kesehatan bisa dilakukan dengan mudah melalui berbagai cara, baik online seperti aplikasi Mobile JKN, SMS, WhatsApp, dan call center, maupun offline dengan datang langsung ke kantor BPJS.