Cara Cek BPJS Aktif atau Tidak Lewat Aplikasi Mobile JKN
Banyak orang baru ingat mengecek status BPJS Kesehatan saat sudah mau berobat. Padahal, kalau status kepesertaan ternyata tidak aktif, proses pelayanan bisa jadi terhambat.
Untungnya, sekarang cara cek BPJS aktif atau tidak sudah jauh lebih mudah. Tidak perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan, cukup lewat HP dan beberapa menit saja status kepesertaan bisa langsung diketahui.
Kalau sudah punya aplikasi Mobile JKN, cara ini biasanya paling cepat.
Langkahnya sederhana:
- Buka aplikasi Mobile JKN.
- Login menggunakan akun yang terdaftar.
- Pilih menu Info Peserta.
- Tunggu sampai data peserta muncul.
Di halaman tersebut akan terlihat informasi kepesertaan, termasuk apakah BPJS Kesehatan masih aktif atau tidak.
Selain untuk cek status, aplikasi ini juga bisa digunakan untuk berbagai layanan BPJS lainnya tanpa harus datang ke kantor cabang.
Cek Status BPJS Lewat WhatsApp PANDAWA
Tidak semua orang ingin memasang aplikasi tambahan di HP. Kalau termasuk salah satunya, layanan PANDAWA bisa menjadi pilihan.
Caranya juga tidak ribet:
- Hubungi layanan WhatsApp PANDAWA BPJS Kesehatan.
- Ikuti petunjuk yang muncul.
- Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS saat diminta.
- Tunggu balasan dari sistem.
Setelah proses selesai, informasi mengenai status kepesertaan akan dikirimkan langsung melalui WhatsApp.
Cara Cek BPJS Aktif atau Tidak Melalui Care Center 165
Kalau lebih nyaman berbicara langsung dengan petugas, Anda bisa menghubungi Care Center BPJS Kesehatan di nomor 165.
Sebelum menelepon, siapkan dulu NIK atau nomor kartu BPJS agar proses pengecekan lebih cepat.
Petugas nantinya akan membantu memeriksa data kepesertaan sekaligus menjelaskan jika ada kendala pada akun BPJS Anda.
Kenapa Status BPJS Bisa Tidak Aktif?
Ada beberapa penyebab yang cukup sering terjadi.
Misalnya karena iuran belum dibayar sehingga muncul tunggakan. Ada juga kasus ketika data peserta berubah, tetapi belum diperbarui di sistem.
Selain itu, perubahan status kepesertaan tertentu juga bisa membuat BPJS terlihat tidak aktif sampai proses administrasinya selesai.
Karena itu, tidak ada salahnya sesekali mengecek status BPJS meski sedang tidak digunakan.
Kalau BPJS Tidak Aktif, Harus Apa?
Pertama, cek dulu apakah ada tunggakan iuran.
Kalau memang masih ada tagihan yang belum dibayar, segera lakukan pembayaran sesuai jumlah yang tercatat. Biasanya setelah pembayaran berhasil diproses, status kepesertaan akan kembali aktif.
Namun jika iuran sudah lunas tetapi status masih belum aktif, sebaiknya hubungi BPJS Kesehatan melalui Care Center 165 atau layanan resmi lainnya untuk mengetahui penyebabnya.
Jangan menunggu sampai kartu BPJS dibutuhkan untuk berobat. Semakin cepat masalah diketahui, semakin cepat juga bisa diselesaikan.
Penutup
Mengecek status BPJS Kesehatan bisa dilakukan dalam hitungan menit melalui Mobile JKN, WhatsApp PANDAWA, atau Care Center 165.
Pastikan status BPJS aktif sebelum digunakan agar tidak mengalami kendala saat berobat.
