Kabar gembira bagi para pencari kerja, rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan resmi dibuka mulai Sabtu, 11 April 2026. Kesempatan ini tersedia untuk berbagai posisi dengan penempatan di sejumlah wilayah di Indonesia.
Lowongan kerja BPJS Ketenagakerjaan kali ini ditujukan bagi lulusan D3 hingga S1, termasuk para fresh graduate yang ingin berkarier di bidang pelayanan serta kepesertaan jaminan sosial. Lalu, posisi apa saja yang dibuka? Simak informasi lengkapnya berikut ini.
Jadwal dan Cara Pendaftaran Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan
Berdasarkan informasi dari situs resmi rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan, proses pendaftaran dibuka mulai 11 April 2026 pukul 08.00 WIB dan ditutup pada 15 April 2026 pukul 23.59 WIB. Seluruh tahapan pendaftaran dilakukan secara online melalui laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id.
Para pelamar diwajibkan untuk membuat akun terlebih dahulu, mengisi data Curriculum Vitae (CV) secara lengkap, serta mengikuti seluruh proses seleksi sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.
Cara Mendaftar Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan
- Kunjungi situs resmi rekrutmen di rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id, lalu buat akun baru menggunakan email yang masih aktif.
- Lakukan proses verifikasi akun, kemudian lengkapi informasi data diri pada CV online yang tersedia.
- Pilih posisi yang dibuka sesuai dengan kualifikasi dan kemampuan yang dimiliki.
- Pastikan seluruh data yang diisi sudah benar dan sesuai, agar tidak menimbulkan kendala pada tahap seleksi berikutnya.
Formasi yang Dibuka dalam Rekrutmen
Pada rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan membuka dua posisi utama, yaitu Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan. Kedua posisi tersebut memiliki tugas, tanggung jawab, serta kualifikasi yang berbeda.
Posisi Customer Service Officer
Customer Service Officer akan ditempatkan di kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Posisi ini berfokus pada pelayanan langsung kepada peserta serta pengelolaan administrasi layanan.
Tugas utamanya meliputi memberikan informasi terkait kepesertaan dan program, menerima serta memproses pengajuan klaim, melakukan verifikasi data secara teliti, serta memberikan edukasi layanan kepada peserta. Selain itu, petugas juga menangani keluhan, mengelola dokumen administrasi, dan menyusun laporan pekerjaan.
Persyaratan Customer Service Officer
Dilansir dari Detik.com pelamar wajib memenuhi beberapa ketentuan berikut:
- Pendidikan minimal D3 dari jurusan yang relevan, diutamakan bidang kesehatan
- Lulusan perguruan tinggi dengan akreditasi minimal B atau Baik Sekali
- IPK minimal 2,75 dari skala 4,00
- Usia maksimal belum mencapai 25 tahun per 31 Desember 2026
- Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama satu tahun pertama bekerja
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan, front office, jasa, atau call center
Kriteria umum:
- Berpenampilan rapi dan profesional
- Tidak memiliki hubungan keluarga langsung dengan pegawai aktif
- Sehat jasmani dan rohani
- Memiliki kemampuan komunikasi serta interpersonal yang baik
Kriteria untuk pelamar difabel:
Difabel fisik yang diperbolehkan adalah keterbatasan fungsi gerak atau mobilitas, bukan gangguan pada indra yang memengaruhi kemampuan menggunakan komputer
Kemampuan teknis:
- Menguasai Microsoft Office
- Mampu mengolah dan menganalisis laporan
- Kemampuan Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
- Memiliki SIM A atau C menjadi keunggulan
- Memiliki kemampuan berpikir analitis yang baik
Penempatan dan ketentuan kerja:
- Bersedia ditempatkan di seluruh Indonesia selama 5 tahun
- Status kepegawaian tetap
- Usia pensiun 36 tahun dengan kemungkinan perpanjangan hingga 57 tahun
Posisi Account Representative Perwakilan
Account Representative Perwakilan akan ditempatkan di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua. Fokus utama posisi ini adalah pengembangan kepesertaan serta pengelolaan hubungan dengan mitra kerja.
Tugasnya mencakup pengumpulan dan analisis data peserta, penyusunan potensi calon peserta, pelaksanaan kegiatan kepesertaan, serta pembinaan kerja sama dengan mitra. Selain itu, posisi ini juga melakukan kunjungan lapangan, mengelola administrasi dokumen, dan menyusun laporan kerja.
Persyaratan Account Representative Perwakilan
Ketentuan yang harus dipenuhi pelamar antara lain:
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan dengan akreditasi minimal B atau Baik Sekali
- IPK minimal 2,75
- Usia maksimal belum mencapai 27 tahun per 31 Desember 2026
- Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama satu tahun pertama bekerja
- Terbuka untuk lulusan baru (fresh graduate)
- Pengalaman di bidang penjualan atau pemasaran menjadi nilai tambah
- Memiliki ketertarikan pada bidang sales dan marketing
- Diutamakan berdomisili sesuai wilayah penempatan
Kriteria umum:
- Berpenampilan rapi
- Tidak memiliki hubungan keluarga dengan karyawan aktif
- Sehat jasmani dan rohani
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
Kriteria pelamar difabel:
Difabel fisik yang diperbolehkan adalah keterbatasan gerak/mobilitas, bukan gangguan indra yang menghambat penggunaan komputer
Kemampuan teknis:
- Menguasai Microsoft Office
- Kemampuan bahasa asing menjadi nilai tambah
- Memiliki SIM A atau C
- Teliti serta mampu mengelola administrasi dengan baik
Penempatan dan ketentuan kerja:
- Bersedia ditempatkan di wilayah tertentu minimal selama 5 tahun
- Tidak diperkenankan mutasi unit selama 5 tahun pertama
- Status kepegawaian tetap
Kesimpulan
Rekrutmen BPJS Ketenagakerjaan 2026 telah resmi dibuka dengan dua posisi utama, yaitu Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan.
Sumber Referensi
https://www.detik.com/jabar/jabar-gaskeun/d-8439265/rekrutmen-bpjs-ketenagakerjaan-2026-dibuka-cek-syarat-dan-linknya?page=2
