Fitur DANA Cicil menjadi salah satu layanan yang cukup banyak dicari pengguna aplikasi DANA. Lewat fitur ini, pengguna bisa melakukan pembayaran dengan sistem cicilan tanpa harus langsung melunasi transaksi sekaligus.
Bagi sebagian orang, layanan tersebut sangat membantu saat ingin berbelanja atau melakukan pembayaran tertentu dengan lebih fleksibel. Namun, masih ada pengguna yang mengaku belum menemukan menu DANA Cicil di akun mereka, meski sudah menggunakan akun DANA Premium.
Kondisi ini sebenarnya cukup umum terjadi. Pasalnya, tidak semua akun langsung mendapatkan akses fitur cicilan dari DANA.
Kenapa Fitur DANA Cicil Tidak Muncul?
Ada beberapa alasan yang membuat layanan DANA Cicil belum tersedia di akun pengguna. Salah satu penyebab paling sering adalah akun belum memenuhi penilaian sistem dari pihak DANA.
Biasanya, akses fitur diberikan berdasarkan aktivitas transaksi dan riwayat penggunaan akun. Pengguna yang aktif memakai DANA untuk berbagai kebutuhan cenderung memiliki peluang lebih besar mendapatkan fitur tersebut.
Bukan cuma itu, aplikasi yang belum diperbarui juga bisa membuat beberapa layanan terbaru tidak muncul di perangkat pengguna.
Selain itu, akun yang masih jarang dipakai untuk transaksi harian biasanya belum diprioritaskan untuk menerima akses DANA Cicil.
Cara Memunculkan Fitur DANA Cicil
Bagi yang ingin mencoba memunculkan fitur cicilan di aplikasi DANA, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan berikut ini:
- Update Aplikasi DANA
Pastikan aplikasi DANA yang digunakan sudah memakai versi terbaru agar semua fitur terbaru bisa muncul dengan normal. - Upgrade ke DANA Premium
Fitur cicilan umumnya hanya tersedia untuk pengguna yang telah melakukan upgrade akun ke DANA Premium dan menyelesaikan verifikasi identitas. - Perbanyak Aktivitas Transaksi
Gunakan akun DANA secara rutin untuk berbagai kebutuhan, seperti:- Membayar tagihan
- Transfer saldo
- Top up atau beli pulsa
- Pembayaran QRIS
- Belanja online
- Bersihkan Cache Aplikasi
Cache yang menumpuk terkadang membuat aplikasi tidak berjalan maksimal. Membersihkan cache bisa membantu menyegarkan sistem aplikasi DANA. - Logout dan Login Kembali
Cara sederhana ini cukup sering berhasil untuk memunculkan pembaruan fitur yang sebelumnya belum tampil di aplikasi. - Hubungi Customer Service DANA
Jika fitur masih belum tersedia dalam waktu lama, pengguna bisa menghubungi layanan bantuan resmi DANA melalui menu Pusat Bantuan di aplikasi.
Apakah DANA Cicil Bisa Aktif Otomatis?
Pada beberapa akun, fitur DANA Cicil memang dapat muncul otomatis setelah pengguna rutin memakai aplikasi untuk transaksi sehari-hari.
Meski begitu, keputusan akhir tetap ditentukan oleh sistem penilaian dari pihak DANA. Jadi, tidak semua akun akan langsung mendapatkan akses dalam waktu yang sama.
Karena itu, pengguna disarankan tetap menjaga aktivitas transaksi tetap normal dan aktif menggunakan akun secara berkala.
