Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Online lewat Mobile JKN dan WhatsApp

Mengetahui cara cek tunggakan BPJS Kesehatan penting dilakukan agar peserta dapat memastikan status kepesertaan tetap aktif sekaligus mengetahui apakah masih ada iuran yang belum dibayarkan. Kini, cek iuran BPJS Kesehatan dapat dilakukan secara online melalui ponsel tanpa perlu datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

Peserta dapat memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk melihat jumlah tagihan, status pembayaran, hingga riwayat iuran. Selain itu, informasi kepesertaan juga dapat diperiksa melalui layanan administrasi digital BPJS Kesehatan, seperti CHIKA dan PANDAWA.

Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan lewat Mobile JKN

Salah satu cara paling mudah untuk cek tunggakan BPJS Kesehatan secara online adalah melalui aplikasi Mobile JKN. Pastikan aplikasi sudah terpasang di ponsel dan peserta telah memiliki akun.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka aplikasi Mobile JKN di ponsel.
2. Login menggunakan akun peserta yang telah terdaftar.
3. Pilih menu Info Iuran.
4. Sistem akan menampilkan informasi tagihan iuran BPJS Kesehatan.
5. Untuk melihat pembayaran sebelumnya, pilih menu Riwayat Pembayaran.
6. Periksa apakah masih terdapat iuran yang belum dibayarkan.

Melalui menu tersebut, peserta dapat mengetahui jumlah tagihan sekaligus memastikan pembayaran iuran pada periode sebelumnya telah tercatat.

Cara Cek Iuran BPJS Kesehatan lewat WhatsApp

Selain menggunakan Mobile JKN, peserta juga dapat memanfaatkan layanan digital BPJS Kesehatan melalui WhatsApp. Salah satunya adalah CHIKA (Chat Assistant JKN).

Peserta dapat mengakses layanan CHIKA, kemudian memilih menu yang berkaitan dengan pengecekan tagihan atau informasi kepesertaan. Selanjutnya, peserta perlu memasukkan data yang diminta, seperti NIK dan tanggal lahir, untuk mendapatkan informasi mengenai tagihan.

BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan PANDAWA melalui WhatsApp untuk berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan. Peserta perlu mengikuti proses verifikasi sesuai petunjuk yang diberikan untuk memperoleh informasi terkait kepesertaan.

Apa yang Terjadi Jika BPJS Kesehatan Menunggak?

Peserta yang tidak membayar iuran sesuai ketentuan dapat mengalami perubahan status kepesertaan menjadi tidak aktif karena tunggakan. Oleh karena itu, peserta sebaiknya melakukan cek tunggakan BPJS Kesehatan secara berkala agar mengetahui kewajiban pembayaran yang masih harus diselesaikan.

Untuk mengaktifkan kembali kepesertaan, peserta perlu melunasi tunggakan sesuai ketentuan yang berlaku.

Bagi peserta yang mengalami kesulitan membayar seluruh tunggakan sekaligus, BPJS Kesehatan juga menyediakan program REHAB (Rencana Pembayaran Bertahap). Program ini memberikan pilihan pembayaran bertahap bagi peserta yang memenuhi persyaratan, termasuk peserta segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU).

Cara Cek Riwayat Pembayaran BPJS Kesehatan

Selain mengecek jumlah tunggakan, peserta juga dapat cek riwayat pembayaran BPJS Kesehatan untuk memastikan iuran pada bulan-bulan sebelumnya sudah tercatat.

Pengecekan dapat dilakukan melalui menu Info Riwayat Pembayaran di aplikasi Mobile JKN. Informasi tersebut dapat digunakan untuk mencocokkan pembayaran yang sudah dilakukan dengan catatan pada sistem BPJS Kesehatan.

Jika pembayaran telah dilakukan tetapi belum tercatat dalam sistem, peserta sebaiknya menyimpan bukti transaksi. Bukti tersebut dapat digunakan ketika menghubungi layanan resmi BPJS Kesehatan untuk meminta bantuan dan melakukan pengecekan lebih lanjut.

Cara Mengetahui BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak

Status kepesertaan BPJS Kesehatan perlu diperiksa secara berkala, terutama jika peserta memiliki riwayat tunggakan. Melalui layanan digital BPJS Kesehatan, peserta dapat mengetahui status kepesertaan sekaligus memeriksa informasi pembayaran.

Jika terdapat tunggakan, segera lakukan pembayaran atau gunakan fasilitas pembayaran bertahap apabila memenuhi persyaratan program yang tersedia.

Kesimpulan

Cek tunggakan BPJS Kesehatan kini dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Mobile JKN maupun layanan digital seperti CHIKA dan PANDAWA. Melalui Mobile JKN, peserta dapat melihat tagihan iuran, status kepesertaan, serta riwayat pembayaran BPJS Kesehatan.